Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer Privatsphäre hat bei uns höhste Priorität.

SAMNATIC

Datenschutzerklärung

Ihre Privatsphäre ist für SAMNATIC von höchster Priorität. Es ist uns wichtig, Sie darüber zu informieren, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen erheben dürfen und welche Datenschutzrechte Ihnen zustehen.

Die Art und Weise, wie wir Ihre Daten nutzen, hängt von Ihrer individuellen Beziehung zu uns ab. Daher könnten einige Abschnitte dieser Datenschutzerklärung für Sie weniger relevant sein, während andere Abschnitte auf Sie zutreffen könnten.

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst oder ergänzt werden, um gesetzlichen Bestimmungen zu entsprechen und Ihnen umfassende Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bereitzustellen.

Beschreibung der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden bei uns unter Berücksichtigung folgender Aspekte verarbeitet:

  • Für den Dialog mit Ihnen und zur Handhabung Ihrer Anfragen (vertragsbezogenes oder berechtigtes Interesse).

  • Für die Moderation Ihrer Kommentare oder Beiträge (berechtigtes Interesse)

  • Für den Versand von Newslettern, für den Sie sich registriert haben (mit Ihrer Einwilligung).

  • Für Marketingaktivitäten (mit Ihrer Einwilligung oder aufgrund eines berechtigten Interesses).

  • Zur Verwaltung und Sicherstellung der Authentizität von Benutzerkonten (vertragsbezogen).

  • Im Rahmen der Lizenzkontrolle (berechtigtes Interesse).

  • Zum Anbieten von Demoversionen und Probeprodukten, einschließlich solchen von Drittanbietern, zu Marketingzwecken (vertragsbezogen und berechtigtes Interesse).

  • Zur Verbesserung unserer Angebote basierend auf Analysen (berechtigtes Interesse).

  • Zur individuellen Anpassung unserer Website und Nutzererfahrung entsprechend Ihren Präferenzen (mit Ihrer Einwilligung oder aufgrund eines berechtigten Interesses).

  • Zur Gewährleistung der Sicherheit unserer digitalen Infrastrukturen (berechtigtes Interesse).

  • Zur Erfüllung von rechtlichen oder behördlichen Anforderungen (gesetzliche Verpflichtung).

  • Zur Durchsetzung, Wahrnehmung und Verteidigung von rechtlichen Ansprüchen (berechtigtes Interesse).


Antworten auf Anfragen
Ihre persönlichen Daten könnten erfasst werden, um Anfragen, die Sie über verschiedene Kanäle, wie Chat-Funktionen oder Kontaktformulare, an uns richten, zu beantworten.

Betrifft folgende persönliche Daten:
Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer, Unternehmen, Land, Anfrageinhalt, Anfragedatum und jegliche weitere Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen könnten.


Interaktionen und Rückmeldungen
Sie haben die Möglichkeit, auf unseren Websites, Plattformen, Anwendungen und weiteren Produkten und Dienstleistungen Beiträge zu verfassen und Kommentare abzugeben. Ihre Inhalte könnten dabei öffentlich zugänglich sein. Bitte berücksichtigen Sie, dass wir Ihre Beiträge oder Kommentare möglicherweise vor Veröffentlichung manuell prüfen, was zu Verzögerungen führen kann. Geben Sie einen Namen oder Alias an, wird dieser zusammen mit Ihren Inhalten veröffentlicht.

Betrifft folgende persönliche Daten: Name oder Alias, Inhalt des Beitrags oder Kommentars, Uhrzeit und Datum sowie jegliche zusätzlichen bereitgestellten Informationen.


Newsletter-Abonnement
Sie haben die Möglichkeit, unseren Newsletter zu abonnieren. Der Newsletter informiert Sie über aktuelle Trends und Highlights aus der IT-Branche, Sonderangebote, Produktinnovationen, Services und wichtige Termine für IT-Entscheider. Für die Anmeldung benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse. In bestimmten Regionen könnten wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail senden, nachdem Sie das Registrierungsformular ausgefüllt haben. In diesem Fall wird die Registrierung erst aktiviert, wenn Sie den Link in der Bestätigungs-E-Mail angeklickt haben. In unseren Newslettern könnten wir spezielle Tracking-Technologien einfügen, die uns anzeigen, ob und wann Sie den Newsletter geöffnet haben. Zudem könnten wir die Links im Newsletter personalisieren, um nachvollziehen zu können, wann und welchen Link Sie angeklickt haben. 

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, sich vom Newsletter abzumelden. Nutzen Sie dafür den Abmeldelink, der sich am Ende jeder E-Mail befindet oder schicken Sie eine E-Mail an data.protection@samnatic.de.

Betrifft folgende persönliche Daten: 
E-Mail-Adresse, Name, zusätzliche Angaben im Anmeldeformular, geöffneter oder nicht geöffneter Newsletter, Datum/Uhrzeit des Öffnens des Newsletters, Anzahl der Zugriffe auf den Newsletter, angeklickte Links.

Erstellung und Verwaltung von Benutzerkonten
Um unsere Dienstleistungen und Produkte nutzen zu können, könnten Sie dazu aufgefordert werden, ein Benutzerkonto bei uns zu erstellen.

Betrifft folgende persönliche Daten: 
Name, Adresse, Firmenname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Datum und Uhrzeit der Registrierung, Logins, Passwörter, Nutzungsdaten.

Analyse von Nutzungsdaten für statistische Zwecke
Wir könnten Ihre Nutzungsdaten analysieren, um statistische Auswertungen vorzunehmen und unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.

Betrifft folgende persönliche Daten: 
Inhalt, Datum und Uhrzeit des Besuchs, übertragene Datenmenge, Zugriffsstatus, Informationen über Ihren Webbrowser und Betriebssystem, Empfehlungslink, der anzeigt, von welcher Website Sie gekommen sind, IP-Adresse, die so anonymisiert wird, dass eine Rückverfolgung zu Ihnen nicht mehr möglich ist.

Die Protokolldaten werden ausschließlich anonym ausgewertet.

Cookies und ähnliche Technologien
Wenn Sie unsere Websites, Plattformen, Anwendungen sowie weitere Produkte und Dienstleistungen nutzen, könnten wir Cookies und ähnliche Technologien (im Folgenden der Einfachheit halber als "Cookies" bezeichnet) verwenden.

Unser Cookie-Banner und unser Einwilligungsmanagementsystem zeigen Ihnen eine Liste der von uns verwendeten Cookies, einschließlich deren Anbieter, Zweck, Beschreibung und weiterer relevanter Informationen. Standardmäßig sind nur die essentiellen Cookies aktiviert. Über das Einwilligungsmanagementsystem können Sie entscheiden, ob Sie zusätzliche Cookies zulassen oder nicht. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit über das Einwilligungsmanagementsystem anpassen.

Betrifft folgende persönliche Daten: siehe Einwilligungsmanagementsystem.

Analyse der Website
Wir nutzen Webanalysetools, um unsere Websites bedarfsgerecht zu gestalten und wiederkehrende Besucher zu identifizieren und zu zählen. Diese Tools erstellen Nutzungsdateien auf Basis von Pseudonymen. Zu diesem Zweck werden Cookies gemäß der Beschreibung in unserem Einwilligungsmanagement-Tool verwendet.
Zudem nutzen wir folgende Funktionen, um den Traffic zu quantifizieren: Wir verbinden die pseudonymisierten Daten mit weiteren Daten von Drittanbietern. Dadurch sind wir in der Lage, demographische Merkmale unserer Besucher zu erfassen, wie beispielsweise Angaben zu Alter, Geschlecht und Wohnort.

Betrifft folgende persönliche Daten: siehe Einwilligungsmanagementsystem.

Tracking- und Retargeting-Technologien für Marketingzwecke
Wir nutzen (geräteübergreifende) Tracking-Technologien, um gezielt Werbung außerhalb unserer Website anzuzeigen und die Effektivität unserer Werbung zu ermitteln.

Wie funktioniert das Tracking?
Beim Besuch oder der Nutzung unserer Websites, Plattformen, Anwendungen und sonstigen Produkte und Dienstleistungen ist es möglich, dass die in unserem Einwilligungsmanagementsystem gelisteten Drittanbieter auf Ihren Browser oder Ihr Endgerät zugreifen (z.B. durch einen sogenannten Browser-Fingerabdruck), Ihre IP-Adresse analysieren, Wiedererkennungsmerkmale auf Ihrem Endgerät speichern und/oder auslesen oder Zugriff auf einzelne Tracking-Pixel erhalten.

Die Drittanbieter können Ihr Endgerät anhand der einzelnen Merkmale auf anderen Websites wiedererkennen. Wir können die jeweiligen Drittanbieter beauftragen, Werbung zu schalten, die auf dem Besuch oder der Nutzung unserer Websites, Plattformen, Anwendungen oder sonstiger Produkte und Dienstleistungen basiert.

Was bedeutet geräteübergreifendes Tracking?
Wenn Sie sich beim Drittanbieter mit eigenen Nutzerdaten registrieren, können die jeweiligen Wiedererkennungsmerkmale verschiedener Browser und Endgeräte miteinander verknüpft werden. Sollte der Drittanbieter für den von Ihnen genutzten Laptop, Desktop oder das von Ihnen genutzte Smartphone oder Tablet ein separates Merkmal generiert haben, können diese einzelnen Merkmale miteinander verknüpft werden, sobald Sie mit Ihren Anmeldedaten einen Dienst des Drittanbieters nutzen. Auf diese Weise kann der Drittanbieter unsere Werbekampagnen über verschiedene Endgeräte hinweg effektiv verwalten.

Betrifft folgende persönliche Daten: siehe Einwilligungsmanagementsystem.

Eingebettete Dienste wie Karten, Videos und andere
Wir binden bestimmte Dienste in unsere Websites ein, die nicht auf unseren Servern gespeichert sind. So können Sie beispielsweise den genauen Standort einer SAMNATIC-Gesellschaft mithilfe von Karten ermitteln oder Videos ansehen. In bestimmten Regionen stellen wir möglicherweise sicher, dass der Zugriff auf unsere Websites, Plattformen, Anwendungen oder andere Produkte und Dienstleistungen mit eingebetteten Inhalten dem Drittanbieter nicht automatisch Informationen liefert. Stattdessen zeigen wir nur lokal gespeicherte Miniaturansichten an. Inhalte von Drittanbietern werden in diesem Fall erst nach Ihrer Zustimmung über unser Einwilligungsmanagementsystem geladen.

Durch das Abrufen der Inhalte erhält der Drittanbieter die Information, dass Sie Inhalte auf unserer Website abgerufen haben, sowie die für seinen Dienst erforderlichen Nutzungsdaten. Auf die weitere Datenverarbeitung durch den Drittanbieter haben wir keinen Einfluss.

Betrifft folgende persönliche Daten: siehe Einwilligungsmanagementsystem.

Beschreibung der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten
Ihre persönlichen Informationen können insbesondere für die folgenden Anwendungsfälle und rechtlichen Grundlagen genutzt werden:

  • Kommunikation mit Ihnen und Bearbeitung sowie Antwort auf Ihre Anfragen (in Verbindung mit (Vor-)Verträgen oder berechtigten Interessen).
  • Registrierung und Aussendung des Newsletters, für den Sie sich eingetragen haben (mit Ihrer Einwilligung), über andere Kommunikationswege als die im Abschnitt „Als Nutzer unserer Websites, Plattformen, Anwendungen und sonstiger Produkte oder Dienstleistungen“ genannten (mit Ihrer Einwilligung).
  • Realisierung und Umsetzung Ihres Kaufs von Produkten und Ihrer Nutzung von Dienstleistungen (im Rahmen vertraglicher oder berechtigter Interessen).
  • Überwachung von Lizenznutzungen (aufgrund berechtigter Interessen).
  • Marketingaktivitäten; Bereitstellung personalisierter Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen sowie Durchführung von Marktforschung und Zufriedenheitsumfragen (mit Ihrer Einwilligung oder aufgrund berechtigter Interessen).
  • Durchführung von Bonitätschecks bei Kunden, unter Beteiligung von Wirtschaftsauskunfteien ((Vor-)vertragliches oder berechtigtes Interesse).
  • Bewertung und Überprüfung, einschließlich Due-Diligence-Verfahren (auch bei Unternehmensfusionen und -übernahmen) (aufgrund berechtigter Interessen oder gesetzlichen Verpflichtungen).
  • Durchführung von Unternehmensgeschäften, z.B. während des Verkaufs eines (Teil-)Unternehmens oder einer Umstrukturierung, Fusion, eines Joint Ventures oder anderer Unternehmensveräußerungen, unserer Vermögenswerte oder Aktien oder ähnlicher Prozesse (aufgrund berechtigter Interessen oder gesetzlichen Verpflichtungen).
  • Einhaltung von gesetzlichen und behördlichen Anforderungen und Anfragen (gesetzliche Verpflichtung).
  • Durchsetzung, Ausübung und Verteidigung von Rechtsansprüchen (berechtigtes Interesse).


Antwort auf Anfragen
Ihre persönlichen Daten können von uns gesammelt werden, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. In bestimmten Regionen außerhalb der EU/EWR, des Vereinigten Königreichs und der Schweiz können wir auch Ihre persönlichen Daten verwenden, um Ihnen personalisierte Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen zu senden sowie Marktforschungs- und Zufriedenheitsumfragen durchzuführen. In diesem Fall haben Sie das Recht, dieser Verarbeitung zu widersprechen. Weitere Informationen zur Ausübung Ihres Rechts finden Sie im Abschnitt „Kontakt für Datenschutzanfragen”.

Persönliche Daten, die dabei relevant sind:
Ihr Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer, Unternehmen, Land, Inhalt der Anfrage, Datum der Anfrage und andere Daten, die Sie uns möglicherweise zur Verfügung stellen.

Newsletter
Sie können unseren Newsletter abonnieren. Dieser informiert Sie über aktuelle Entwicklungen und Highlights von Veranstaltungen in der IT-Branche, Sonderangebote, neue Produkte, Dienstleistungen und wichtige Termine für IT-Entscheidung

Verantwortlich

Der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist das Unternehmen SAMNATIC, mit dem Sie in irgendeiner Weise interagieren, sei es durch den Besuch unserer Webseite, die Nutzung unserer Dienstleistungen, die Teilnahme an Veranstaltungen oder die Bewerbung auf eine offenen Seite.

Übertragung von Daten in Drittländer

Die Weitergabe Ihrer persönlichen Informationen an Drittländer (d.h. Länder, die durch Ihre geltenden Datenschutzgesetzte zusätzliche Sicherheit erfolgen) darf nur erfolgen, wenn dies für die in dieser Erklärung ausgeführten Zwecke notwendig oder vorgeschrieben ist.

Es muss eine rechtliche Grundlage für die Datenübertragung bestehen und entsprechende Mechanismen zur Datenübertragung müssen eingeführt worden sein.

Ihre Rechte

Sie besitzen folgende Rechte:

  • Zugang zu Ihren Daten sowie den Erhalt einer Kopie Ihrer Daten
  • Berichtigung und Löschung Ihrer Daten
  • Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten
Ziel

Unser Ziel ist es, durch unsere professionellen Dienstleistungen den vollen Wert der Software- und Datenressourcen bei unseren Kunden freizusetzen. Wir sichern Ihre Compliance, reduzieren Kosten und fördern Innovationsbereitschaft, um Sie nachhaltig erfolgreich zu machen.

Mission

Unsere Mission ist es, unseren Kunden dabei zu helfen, das volle Potenzial ihrer Software- und Datenressourcen auszuschöpfen und strategische Entscheidungen auf Basis fundierte Daten zu treffen.

keep SAM simple

ist mehr als nur ein Slogan - es ist ein Versprechen an unsere Kunden

Unsere Werte

Unser Engagement, Ihre Erfolgsgarantie

Unser Motto „keep SAM simple“ ist mehr als nur ein Slogan – es ist ein Versprechen an unsere Kunden.

SAMNATIC ermöglicht es seinen Kunden, die Herausforderungen einer vernetzten Welt souverän zu meistern und komplexe IT-Systeme effizient zu nutzen.

Wir sind darauf spezialisiert, den vollen Wert Ihrer Software- und Datenressourcen freizusetzen. Unsere professionellen Dienstleistungen zielen darauf ab, Ihre Compliance zu sichern, Ihre Kosten zu senken und Ihre Innovationsbereitschaft zu stärken.

Als unabhängige Berater steht unser Engagement zu 100% im Dienst unserer Kunden. Wir fungieren als Ihr verlässlicher Partner auf dem Weg zur effizienten und effektiven Erreichung Ihrer Ziele.

Vertrauen Sie auf SAMNATIC – Ihr Trusted Advisor im Bereich Consulting.

Wieso die SAMNATIC

Gemeinsam den Weg zu Ihrem Erfolg beschreiten

Bei SAMNATIC sind wir stolz darauf, unseren Kunden einen einzigartigen Mix aus Fachwissen, Erfahrung und Engagement zu bieten. Wir verstehen die Herausforderungen, vor denen Unternehmen in der heutigen digitalen Welt stehen, und sind bestrebt, maßgeschneiderte Lösungen zu liefern, die Ihnen helfen, Ihre Ziele zu erreichen.

Hier sind einige Gründe, warum wir der richtige Partner für Sie sind:

  • Ressourcenentlastung
  • Umfassende Servicepalette
  • Kundenorientierter Ansatz
  • Erfahrung und Fachwissen
  • Nachhaltige Strategien
  • Qualität und Exzellenz
  • Unabhängige Expertise
  • Tempo und Agilität

Expertise und Engagement für Ihre IT-Optimierung

Mit unserer fundierten Expertise in den Bereichen Data Analytics, IT Asset Management und Software Asset Management unterstützen wir Sie dabei, das volle Potenzial Ihrer IT-Ressourcen auszuschöpfen.

Wir ermöglichen Ihnen, strategische Entscheidungen auf der Grundlage qualitativ hochwertiger Daten zu treffen und gleichzeitig die Anforderungen an die Softwarelizenzierung zu erfüllen. Darüber hinaus helfen wir Ihnen, Compliance-Risiken zu minimieren.

Mit unserer Unterstützung können Sie sich auf das konzentrieren, was wirklich zählt – den Erfolg Ihres Unternehmens.